法航CEO致中国乘客的一封信：法航集团恢复正常运营

自从公司经受2014年9月15号到30号的罢工运动影响以来, 亚历山大?德?朱尼亚克，法航-荷航首席执行官以及弗雷德里克?嘉瑞，法航首席执行官希望向中国乘客致以歉意，并详细说明其法航-荷航发展战略。

法航已经正常运营
亚历山大?德?朱尼亚克，弗雷德里克?嘉瑞，中国乘客的信
女士/先生:
9月15日开始的罢工刚刚结束。由此给您带来的不便，我们再次向您表示诚挚的歉意。
虽然由于罢工所造成的旅途困难的不满，但您们中的很多人还是向我们表示了鼓励和支持，我们向您表示最衷心的感谢。这次出现的情况影响了您的工作与生活，我们有义务给您一个解释。
国际航空业的市场在变化，旅客的旅行方式也在转变，我们需要适应这种转变。在欧洲、在法国，对于廉价航空的需求日益增长，而我们在这一领域提供的服务没有得到充分的发展，廉价航空市场的增长只是使得我们的竞争对手获益
除了现有的法航和HOP品牌，在法国发展Transavia品牌对于您是一个好消息，我们将把我们的产品线延伸，满足预算有限的旅客的需求，以体现法航-荷航的谨慎认真的态度。这也使得我们的航线扩展到更多的旅行目的地。
我们的战略是向您提供更广的产品线，无论您是商务出行还是个人外出，从低价位到高价位的产品一应俱全。我们长途航线的全新头等舱也将逐步推出，我们将继续致力于为您提供我们最好的产品和服务。
所有的法航工作人员将非常荣幸欢迎您再次乘坐我们的航班，我们会尽一切努力重新获得您的信任。
弗雷德里克?嘉瑞，法航首席执行官
亚历山大?德?朱尼亚克，法航-荷航首席执行官