天时地利人和促南山集团宋作文成功之路

在南山老年大学大厅的墙上有一排刚劲有力的字：从南山做起，让老年人活得更有质量、更有尊严、更有乐趣、更有空间。这是南山集团当家人宋作文的一句掷地有声的承诺。这句话，在疗养中心的醒目位置也能看得到，可以说凝聚着南山人对老年旅游事业的憧憬与坚守。
住在南山，慢慢地了解到南山曾经也是贫穷落后的小山村。依靠始创于上世纪70年代末期的南山集团，南山以“村企合一，以企带村”的形式从农村逐步发展起来。他们用好用活改革开放政策，没有依靠国家或当地政府的投资，经过 30 多年发展，现已成为辖属四大园区，20余个居民生活区，60多家企业的大型民营股份制企业，2014年综合实力位列中国企业500强第162位。南山村走出了一条相当成功的农村工业化、城镇化的发展道路。
南山何以能够走出这样的成功发展之路？在南山老年大学，我向《阳光依然》杂志社的遇社长请教，他引用南山带头人宋作文经常说的话来解释说，有三个原因，一是党的政策好，二是各级领导支持，三是南山人团结勤奋。这话乍听像套话，仔细一想又很有道理。这三方面，谁都可以做，但南山人或许做到了最好，达到了天时地利人和的境界。诚然如此，我仍然觉得这条路还有着深层的文化内因。
漫步南山，我经常看到铭石上题刻“厚德至善，峰聚成山”，认为其中或许就凝聚着这样的内因。什么是至善？百善孝为先，至善既是至孝。南山集团在发展经济的同时，从集团化养老转变为社会养老，将目光聚焦到国内外的老年养老休闲、养生市场，更加关注老年社会科学、文化事业和老年生态健康旅游业的发展，提出做大做强福寿文化旅游品牌，精耕养老养生旅游产品，为中国的养老事业添砖加瓦，走到了时代前列。这些努力或许正是体现了南山集团作为社会成员的至孝理念。
在疗养中心居住的一个月时间里，我认识了许多老年朋友，其中就有居住在疗养中心已长达4年，82岁的封永泉老先生。封先生算是南山当地人，几年来却每年只在大年初一回自己家与儿孙们待一天，然后就以疗养中心为家了。
他说：“这里配备了宾馆化的设施和服务，日常餐饮由工作人员安排，中心餐厅真正做到了让老年人吃得好、吃得满意。每周有食谱，经常更换饭菜品种，而且用料让人放心，卫生非常好。荤素搭配，不咸油少，口味很适合老年人。我平时在公寓里下棋、打牌、读书、看报、散步，与其他老人以及工作人员其乐融融，非常适意。”
在南山，凡年满60周岁以上的老人都可以入住这个建筑面积达2.2万平方米的疗养中心。我看到，各地的老人也踊跃前来，散步或锻炼的时候，能遇到天南海北的老人，都和善地打招呼，有的还投合地攀谈起来。我喜欢打乒乓球，刚来时还怕没有合适的对手，没想到很快就与来自济南的退休老干部姜秀伦等资深乒乓爱好者成为球友。
在南山期间，我曾因一些琐事去拜会疗养中心主任王仁霞，发现南山的养老事业搞得好，关键还是在管理，在制度。疗养中心不仅有南山集团的企业精神熏陶，也有自己特有的文化期许和制度建设。据说除此之外，南山还有后勤管理服务总公司对各社区、各单位执行片区化责任制，每个厂区或单位都要负责院内及其外围道路的卫生清扫工作，责任到人，社区也是如此。南山集团还通过建制度、抓管理、搞评比等方式，使居民形成良好的卫生习惯，营造爱护环境的好风气。大家分工明确、各司其职，整体管理起来比较省心。比如垃圾处理问题是许多地方的难题，却没有成为南山发展过程中的难题，靠的就是有力的制度保障和民众素质的提高。