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Yelp评价|美国代孕公司“一念成佛,一念成魔”(二)

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帖子  yongbuyanbai2 周三 十一月 29, 2017 11:17 am

妈咪帮在回访美国代孕机构的这段时间,听闻美国代孕的一件非常大的“乌龙”事件:美国代孕母在为一对中国夫妇代孕的过程中,意外怀上男朋友的宝宝。直到中国夫妇抱回两个宝宝两个月时,才发觉两个孩子长相完全不同!后来才得知该代孕母在移植期间未遵守约定与男朋友发生关系导致二次怀孕,最后代孕母成功要回自己的宝宝,但却与委托代孕的夫妻以及代孕公司产生了一系列法律纠纷……
这就引发了国内客户对选择一家靠谱的代孕公司、筛选一位优秀代孕母的担忧。
要妈咪帮来说,通过美国最大点评网站Yelp(《关于Yelp,我们有话要说。》)查看有关代孕公司的信息,是目前最公正、客观的方法之一,其中每家代孕公司都有好评有差评(点击查看前期文章《Yelp评价|美国代孕公司“一念成佛,一念成魔”(一)),上次分析的文章得到了该代孕公司中国员工的关注,并且对其中一条差评给出了解释(代孕母对于合同遵守有一些过失),可见美国代孕公司十分重视Yelp的评价,都有在关注这一方面呢。
今天妈咪帮继续给大家客户评价美国代孕公司的Yelp好评与差评!

好评分析榜
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我已经在XX代孕公司工作了一年多了。我很高兴能见到过所有的员工。其中S女士非常可爱,帮我完成了所有的法律解释和任何问题。F博士非常喜欢笑,心理上的指导也非常了不起,她很擅长沟通交流,让我觉得很舒服。R帮我找到了匹配者,是一些伟大的求孕夫妇。关于代孕的一些问题。R女士回答了我所有的问题。我的案例经理M总是让我觉得很被重视,她把我所有的需要放在第一位,我随时都可以给她打电话,问她任何问题。除此之外,我也喜欢XX代孕公司为孩子们举办的活动,这样他们就可以参与进来。我的孩子们喜欢参加这些活动,他们玩得很开心,他们真的是一个了不起的公司!
XX代孕公司一位工作了一年的代孕母的肺腑之言,她在这一年中与XX代孕公司非常多的员工共同工作,为整个团队给予了非常高的评价。
一家好的代孕公司并不是只依靠一个人或者几个人独挡门面,它的成功与优秀离不开整个团队的齐心协力。因为代孕是一件非常需要耐心和爱心的事情,团队内如果工作不协调、相互推诿必然会造成代孕母匹配效率低下、代孕母关怀不到位等情况。所以像XX代孕公司一般体贴、重视代孕母的团队真的是广大客户的首选!
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我刚刚在XX代孕公司完成我的第一个代孕旅程,他们是一个了不起的机构,他们在整个过程中都很照顾我。他们给我匹配了很棒的夫妇。A女士是个了不起的案例经理,她总是在那里帮忙做任何事情,回答我所有的问题,她是如此的善良和乐于助人。我还与B经常沟通——我的VIP经理,他负责代表我的匹配者赴约,此外我还与XX的C经理一起工作也十分愉快,她让我感觉很舒服,让我的代孕压力减轻许多。所有在该机构工作的女性都是了不起的,我一定会向每个人推荐这个机构。
XX代孕公司对代孕母的关怀可谓是业内标杆,几乎每位代孕母都对其称赞有加,这也与该代孕公司人员构成中女性员工有一丢丢关系,在关怀和照顾代孕母的生理和心理方面有着非常好的积极作用。
在查看这家代孕公司的Yelp评价时,妈咪帮发现他们家评论者的代孕母非常多!可见一个优秀的代孕公司可具有一定规模的代孕母,在给客户提供代孕母资源时可以提供更多的优质选择,同时也避免了在选择代孕母环节的拖沓过程。
差评分析榜
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如果我能给这个评价一个零星,我一定会评价零星。这次是我的个人经验,是我为了受孕,不得不求助于代孕的事实。事实上,这正是一个大公司并不等于优质服务或没有利益冲突的可悲故事!
首先,代理机构很快拿走你的钱,它要求你立即在信托账户中全额付款。该机构使用的许多其他专业人员都与该机构有某种联系。如果你看一下法律公司和该机构使用的心理学家,这些专业公司的主要成员都是该代孕公司的人。这是一个重大的利益冲突。我们也被迫向心理学家支付不可退还的费用,尽管服务从未提供过。那对我来说是骗局。正当的业务会迫使客户为预期但尚未实现的服务付费吗?
其次,我们与这个机构的沟通缺乏的令人吃惊。我们终于和代理有了一场沟通后——但一旦完成了,就没有进一步说明下一步该怎么办了。为了得到更多的信息和指导,我不得不不断地询问我的客户服务代表。然后,我们有代孕失败的怀孕经历,所以我们花了三个月的时间间隔。在此期间,该机构一直没有跟进代理。所以,我不得不听到代孕妈妈自己怀孕的可怕消息。与此同时,该机构一直在从我们的信托账户向代理寄钱。我真不敢相信我为什么要付给代孕妈妈三个月的费用,但最后她得到了一个消息:她让自己怀孕了。在我们恢复下一轮试管周期之前,该机构应该检查她以确保她使用适当的避孕手段。
最后,作为一个代理在所有方面都失败了,而我正终止与他们的合作。然而,该机构拖延退还我的钱。再次,缺乏沟通。自从代孕首次尝试IVF以来,该机构一直没有做过任何事情,那是7个月前的事了。现在,他们只想用分期付款的方式完成我的退款,因为有可能在未来的未开票成本。怎么可能呢?他们以一种权宜的方式把他们的那一部分钱拿走了。本来应该付的,都付清了。为什么在过去7个月的不活动期间,该机构不能全额退款?
如果你被迫去做代孕,那就帮自己一个忙,不要和这个机构合作。这是我的亲身经历。我希望帮助另一对不需要与这个可怕的机构合作的夫妇减少代孕的痛苦。坦白地说,你不会从这家公司得到它的任何帮助。至少,这是我的经验。
这个差评很长,内容很多,主要有三个方面:
1、客户与代孕公司的付费纠纷。客户自己对于代孕公司的流程、收费不熟悉,刚开始时就应代孕公司的要求支付了全部费用,结果后续服务却没有跟上;
2、代孕负责人与客户疏于沟通,服务也不用心,大大增加了代孕所需的时间与精力。以至于后来该客户先前匹配的代孕母已经怀孕,而他还在支付代孕母的代理费;
3、延迟退款,在客户决定放弃与该代孕公司的合作时,涉及到退款时,代孕公司提出分期退还客户的费用。
因为此差评涵盖了代孕“坑”中的几个重要点,妈咪帮以此为例详细分析:
1、美国代孕流程复杂繁琐,难免有客户自己对于代孕公司的流程、收费不熟悉,在支付费用时会盲目听从代孕公司片面之言直接付款;又有代孕公司账户管理不详细,客户花的钱很有可能打了水漂。花费冤枉钱本身就是是一件很不值当的事情,但更可怕的是花费了大笔金钱仍然没有得到想要的结果。
所以赴美妈咪帮会为客户详细分析每个报价构成,提醒可能存在的隐藏费用,让客户每一笔款项的用途都有据可寻,让美国代孕公司的收费做到真正的公开透明。此外妈咪帮还有VIP服务帮助客户核对每月账单,保障客户权益。
2、如果与代孕公司负责人缺乏沟通,等同整个代孕过程没有了进展,增加了代孕所需的时间与精力。现在国内联系代孕公司,基本都会采用国际邮件的形式,英语不好的客户还需要借助翻译,而随机分配的服务人员有好有坏,容易拖慢进程。
赴美妈咪帮考虑到这个问题,在选择合作的美国代孕公司上看重公司是否有中文翻译员工,同时为与客户实时沟通,妈咪帮提供24小时服务,及时将客户的想法反馈给代孕公司,再将结果在第一时间反馈给客户,做无障碍沟通桥梁。
3、如果客户不满意代孕公司服务或者其他,可以与代孕公司协商未达成一致后进行终止合作申请退款,但“开始容易结束难”是每个行业的通病,退款的程序在代孕公司必然会非常繁琐。
赴美妈咪帮会在客户的代孕旅程开始之前,帮助客户仔细甄选代孕机构,尽可能确保不会出现终止服务申请退款的后果出现;如果不幸遇到,妈咪帮则会帮助客户通过法律手段,正当维护自己的合法权益。

以上是今天的Yelp代孕公司评价,是否对你有帮助呢?
一家靠谱的代孕公司能避免很多麻烦,妈咪帮希望大家都可以选到最适合自己的代孕公司/代孕母哦!
想要了解更多美国代孕公司的资料和具体评价,妈咪帮后续会继续发布美国代孕公司Yelp评价系列,等不及的朋友可以直接加微信免费咨询专业客服哦~
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