美团再遭曝光：深圳夫妻吃出肠胃炎投诉无门

夏季炎热不想出门，通过手机APP叫外卖成了不少“宅族”的选择。不过，这些外卖真能让人吃得放心吗？最近，深圳电视台就曝光了美团外卖的黑幕，让人触目惊心。



前不久，家住深圳龙岗的王女士在美团上订了一份白菜馅饺子、一份韭菜馅饺子，吃了之后出现上吐下泻的现象，经医生诊断为急性肠胃炎，可能与吃的食品不卫生有关。王女士说，吃的时候就发现韭菜馅饺子明显味道不对。

随后，王女士和记者根据美团上地址，来到该店的线下实体店。看到店内食品摆放十分凌乱，记者提出查看后厨，店方予以拒绝。记者询问，消费者身体吃出了问题该由谁负责？店家表示，从美团接的订单天天都有，吃出问题了只能“找自己”。至于美团对店方有什么监管措施，店方则称“不知道”。



据深圳电视台调查，美团上存在问题的店家远远不止这一家，有的地址模糊、有的实体店信息与网上不符，而资质问题、卫生问题则最为突出。记者选择了美团上一家注册地在福田的餐厅前去走访。当记者提出没有看到卫生许可证，餐厅人员一会说还在办理，一会又说还没去领。

记者还根据美团上提供的地址，在深圳岗厦村的一个小巷子里找到了一家名为“东北秘制排骨”的餐厅。该餐厅根本无法提供餐饮服务许可证。老板表示，餐饮许可批不下来，加盟美团时也没有遇到什么问题。最终，该餐厅被执法部门查处。

业内人士认为，美团外卖乱象丛生，与美团平台加盟门槛低、资质审核不严存在直接关系。深圳市人大代表李继朝指出，既然订餐平台提供订餐服务，就有义务确保平台上的商家资质必须是完备的。有关政府部门表示，将加强对网络订餐行业监管，并积极推进通过法律手段规范平台和商家的行为，对违法商家将严格依法进行治理。