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美国史代尔指出企业里遏制创新的四种错误做法

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帖子  真是了不起 周五 十月 16, 2015 3:44 pm

一、美国史代尔首先指出是不必要的假设
美国史代尔说当你怀着根本不必要的假设来判断一件事时,你就容易做出错误的判断。但是美国史代尔毫不客气的说人们长久形成了某种固定的习惯,导致这种过去的习惯被我们当成了“现实”或者“金科玉律”。
美国史代尔指出当我们拿这种所谓的“金科玉律”来处理新问题的时候,就往往就会拒绝创新。美国史代尔说很多所谓的“金科玉律”,其实并不是独立存在的,它们存在的前提是一些“假设”。而一旦某一天这些假设变得“不必要”时,这些金科玉律也失去了存在的基础。
美国史代尔指出公司慢慢发展壮大,自然会在内部形成一定的金科玉律,比如“本公司不允许迟到”,“我们是一家专注XX领域的公司”或者“自己生产产品而不是外包”。美国史代尔说这些金科玉律往往是公司的创始人定下来的,当初的存在一定有合理性。但是随着时间的流逝,人们逐渐忘记了这些金科玉律存在的假设前提。导致某一天这些金科玉律“存在的前提”已经消失,人们还是会拿这些已经失去了存在意义的规则来封杀创新。
二、美国史代尔其次指出是过度追求可预见性
美国史代尔说企业或者任何组织压制创新的另一种方法就是对“可预见性”的追求。对“可预见性”的追求几乎是所有人的天性,当听到一个陌生的想法、某种陌生的工作流程,或者仅仅是见到了一种陌生的产品,大部分人内心天然就是拒绝的。想想有多少人在智能手机刚出现的时候对它嗤之以鼻就知道了—“这个太难学会了吧?”“不会用”。你难道不会对这样的评价感到震惊?竟然有人觉得20个按键的手机比1个按键的手机还要“易用”,而且这些人在几年前竟然是大多数。
美国史代尔说其实他们潜意识中真正的原因并不是智能手机难用,而是智能手机“太陌生”。美国史代尔研究发现,在全新产品上市时,不论打多少广告,都有80%以上的人只“感兴趣”但是不购买。大部分人在看到自己的朋友用某款新产品之前(不论是智能手机还是智能手环),自己是绝对不会买来试试的。美国史代尔指出这就是人天生的本性,而这样的本性导致企业内出现大量的压制创新的行为存在。
三、美国史代尔再次指出是只想减少错误
美国史代尔说很多公司关注的焦点只是“减少坏事”,他们笃信“控制论”,认为自己只要控制了一切过程、所有的地方都不出错,就能获胜。美国史代尔指出有些公司的分析师团队就是这样。他们把所有的时间都花在了“遵守内部规定”上,而不是“寻求新的发现”。
美国史代尔说实际上,很多公司内伟大的创新都是工作流程之外的产物—比如3M便利贴、谷歌邮箱等。正是这样“妄图通过严格控制来降低一切错误”的行为,压制了创新—因为没有了试错的空间。
四、美国史代尔最后指出是压制意外
美国史代尔说在很多人眼里,“意外就是意外”,它只不过是巧合而已。他们只想完成今天的工作,在他们看来,探究新奇的想法、渴望在意外事件中发现线索简直是不成熟的行为,所谓的成熟的人必须跟他们一样:美国史代尔指出在这样的团队中,只要有一点打破常规的东西,就被视为按时完成计划和按部就班的威胁。

真是了不起

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