QQ音乐的平凡之路!!!!!!!!!!!

据9月份易观智库发布的《中国移动音乐市场监测报告2014年第二季度》数据显示，酷狗占市场份额的17%，酷我以14.6%的份额占据第二，QQ音乐以14.2%排名第三；速途研究院的Q2报告则显示，QQ音乐排名在酷狗、天天动听、酷我之后，仅占有11.61%。QQ音乐基于腾讯的强势资源以及庞大的用户基数，耕耘十年左右，亦无法坐上头把交椅。近年来，不时看到QQ音乐跟酷狗、酷我、网易云音乐等音乐软件撕逼的新闻，隐隐折射出QQ音乐的焦虑。酷狗、酷我、虾米、网易云音乐、百度音乐、多米、豆瓣……面对遍地开花并且正以强劲势头高速增长的竞争对手，腾讯应该如何应对？
PC时代，互联网的关键词是“聚合”，BAT三者就是集合的最佳代名词；而在移动互联网时代，关键词是碎片化、产品为王。比如你现在想再开一个电商平台，最多也只有切切细分市场，想要与阿里正面比拼，怎么死都不知道；而你想做一个移动互联网产品，则无需多大的品牌背书。比如你用无秘吐槽、用陌陌约的时候，根本不用考虑他们是谁做的，总之好用最重要，微信再强大也无法阻止他们的流行。
基于以上的分析，我们来看看QQ音乐。从品牌角度，QQ音乐的起名极不明智。抛开对腾讯固有的抄袭指责不说，原先的品牌给人根深蒂固的印象是很难改变的，比如QQ是聊天工具，淘宝是买卖，百度是搜索。QQ音乐很容易给人感觉这只是腾讯业务的一个分支，在其生态中占有一环，而不是本身为了做音乐而做音乐，虽然QQ音乐的初衷也就是这样。在三巨头的品牌战略及收购狂潮中，只有阿里把旗下的业务拆分并以有区隔度的品牌命名，比如既然淘宝给人地摊货的印象，就把商城改名为天猫；收购的业务，该叫什么就叫什么，UC还叫UC，高德还是高德。
QQ音乐是腾讯在粗放时代的产物，通过会员的导入形成初始的用户。彼时，百度依靠搜索做音乐下载，但没有形成壁垒，用户在下载音乐后，使用千千静听、酷狗、QQ音乐等播放器。随着产品为王的移动互联网时代到来，大波有竞争力的音乐产品的异军突起，本来就没有形成竞争壁垒的QQ音乐的地位变得岌岌可危。
QQ音乐的简单分析：
用户群体：年龄段偏小
竞争对手：虾米、酷狗、网易云音乐、百度音乐等，都不是省油的灯，尤其是网易云音乐和虾米，更是以产品取胜。
优势：腾讯产品成熟的账号体系和庞大的用户基数，进入时间早，曲库规模大
劣势：产品弱，用户的层次以及忠臣度均低，绿钻付费体系导致用户流失。
小结：一般人一生能听的歌大概也就1000首左右，所以，曲库量的大小，比如是100万还是200万，用户没法感知到，所以，这个优势其实并不明显；而进入时间早和腾讯的用户量这个优势，配上产品弱以及绿钻体系的弱势，极容易被别的产品取代取代。尤其是网易云音乐一年左右时间就斩获4000万用户这种增长速度，不得不让QQ音乐感受到了危机。

那么，QQ音乐突破口在哪？
移动产品之争的本质是口碑之争。而口碑传播，最容易的是自上而下。冰桶挑战如果不是比尔盖茨等名人第一批玩，断不会有这样的影响力。那么，问题就出来了：QQ音乐如何做自上而下的口碑传播？
目前来看，音乐app是已经满足了用户基本的需求——听歌。只要有网，无论什么音乐产品都能下载、播放。更高一级的需求是用得舒服。更高一点的境界，是用这款app代表着品味不俗，是一种身份象征，也就是满足装逼需求。从战略上讲，
一、要切断依赖。
切断依赖其实是为重塑品牌迈出的第一步。在严重依靠腾讯内部资源的前提下，音乐负责人会丧失创新与改进的***，依赖固有资源，至少在表面上看来，用户数据不会太差，但从长远角度看，对互联网产品来说，肯定是不健康的。
二、重塑品牌
如果下不了决心改掉名字，QQ音乐永远会是一个平庸的产品，极有可能到最后的下场跟腾讯微博一样。改成阿猫阿狗都无所谓，就是别用QQ音乐。QQ音乐在用户心目中，已经成为《爱的供养》和凤凰传奇代名词，中学生会喜欢，中老年人会喜欢，可是你怎么吸引中坚力量的精英人群？这批用户可不想被误认为是凤凰传奇的歌迷。
当然，重塑品牌绝不是简单的改名。虾米的slogan是“高品质音乐 发现 分享”，虽然读不大通顺，但是字字玑珠——首先，这里的音乐是高品质的；其次，你能在这里发现更多你想要的音乐；最后，你可以分享你的音乐以及你的品味，让更多人膜拜你。网易云音乐的slogan则更加简洁有逼格“音乐有态度”，此时音乐不止是音乐，更是人生态度的一种表现。
三、抓产品
品牌战略落实到产品的一环。如果我是QQ音乐负责人，我首先把整个产品团队全开了。音乐虽然是用来听的，但是音乐产品最直观的感受就是产品的视觉。不是说绿色不行，这苍蝇绿以及整个页面的不协调达到令人发指的地步，仔细一看，首焦上的图片还是糊的，敢不敢专业一点？
这只是最直观的视觉，此外，还涉及到产品的结构逻辑、交互、用户体验。有微信这么逆天的社交平台，也不见得朋友圈经常有人分享QQ音乐，这体验是得有多不顺，或者运营团队有多弱（下面会讲到）。关于产品的吐槽知乎、微博上多得是，也不在此文赘述。总之，音乐的总负责人一定要是一个发自内心热爱音乐的人，并且艺术修养以及审美要相当高，最好是处女座（纯黑……）。在我看来，锤子手机自带的音乐软件以及网易云音乐的产品体验最为优秀，团队搭建的话，可以从锤子和网易挖人。
四、抢占高端人群
这主要是运营的层面。想要抢占高端人群，可以去买版权，独家拥有这些音乐。但是千万别买《爱的供养》之类的。最热门的歌往往不是高端人群爱的歌。所以，可以从小众歌手入手。流行歌版权也要买，但一定是要有点逼格的歌，至少不能土吧。
此外，还可以做一些原创歌手包装挖掘的路子，一方面宣传产品的正面形象，另一方面也可以挖掘更多优秀的歌手为QQ音乐站台。这招走的不是现在，考虑更多的是未来。
总的来说，腾讯家的产品，在我眼中就只有QQ和微信。QQ是腾讯成为巨头的基础，微信是腾讯通往未来最重要的筹码。微信的出现并非偶然，它是腾讯内部竞争机制初试的结果。而太多其他产品包括QQ音乐都太依赖腾讯本身的资源了。靠山稳不稳，在移动互联网时代并没有那么重要，抄袭不长久，但QQ音乐也莫焦虑，只要好好调整战略，还是会棒棒哒。